系統分析師面臨的挑戰

系統分析師從專案開發的開始、過程和最後，得經歷一關又一關的挑戰。專案的一開始，系統分析師可能面臨的是一個從前沒研究過的問題領域(problem domain)，接著得跟使用者、領域專家和團隊成員等等不同的人員溝通合作，以及接受需求不斷變動的情況，最後還得考慮系統分析設計產出的重用程度。

一般而言，無論系統分析師參與什麼類型的專案，大抵上都會遇到下列四項挑戰：

1. 未知的領域——系統分析師不僅必須在最短的時間內搞懂問題領域，還得找出系統在這個領域中應當擔負什麼樣的責任。在這種情況下，我們不難想像系統分析師的壓力有多大。在最短的時間內，搞懂問題領域並且找出系統責任，這還只是系統分析師面臨的第一項挑戰。
2. 人與人的溝通——我一直認為系統分析師是整個開發團隊的靈魂人物，因為系統分析師得扮演使用者與開發人員之間的溝通橋樑。而且這個溝通橋樑是雙向的，系統分析師不僅要將使用者各式各樣的需求，轉化成其他開發人員能夠理解的圖形和文字，同時也要把開發人員所遭遇到的困境傳回給使用者，尋求兩方的妥協與共識。
3. 需求不斷變動——許多因素都會影響需求，導致需求發生變動，我們得接受真正的需求會像河水一樣流動，而不是像冰塊一樣凍結不變。即便，系統分析師可以透過文件，表達系統當下的需求，暫時凍結需求。系統分析師還是要知道，凍結的需求只是一時的假象，真正的需求是會持續變動的。
4. 提升重用程度——「重用」(reuse)一直都是人們十分關切的主題，無論是系統開發上頭，亦或是其他專業領域，甚至是日常生活中，我們都希望可以藉由大幅度的重用來節省未來的花費，或者再度活化過往的投資。