2012年7月16日

商業周刊::亞馬遜帝國成功學

(摘自商業周刊第1283期2012.6.25-7.1)


第一課,做對事,比做有效率的事重要
為了達成對的事,我們發明新的東西,我們長期思考,而且,我們不在乎被人長期誤解。~貝佐斯


企業一定要創造價值,只是,你創造出來的,(先滿足)消費者還是投資者,我認為這個差別會很大。這不是衝突,而是順序的關係。

我們很在意我們的投入和消費者的反應是正相關的,而不是把數字當目的。

所以,做對的事情總是比較難,但是,它永遠都是最重要的。

做對事情,是違反人性的,人因為自私和安全感的問題,一個人從nobody(無名小卒)成為somebody(有所成就),他可能很容易做對,而且能量非常強,他只要服務好客人他自己也會成熟。

當一個人是somebody的時候,就會投鼠忌器,可能這樣子做,我本來的生活會變不好,那你在擔心變不好的時候,你已經自私了,你先想到自己再想到消費者,不敢做,公司就漸漸老化,離消費者越來越遠,(最後)你就可能會被打敗了。

這堂課,人生也適用:做任何事前,請慎思。想清楚,我只是想快速的完成任務,還是在做一件「對」的事?

第二課,想未來如何變,根本白費力氣
很多人問:未來會怎麼變?但很少人問:未來5到10年有什麼不會改變?你用這些不變的東西為基礎,投入積極行動,10年後會有獲益。~貝佐斯

這是貝佐斯常提到的論調。他的主張是,若策略建立在多變的東西上,例如:你的競爭對手是誰?現有可運用的科技有哪些?等等,這些事情變化得太快了,你也不得不迅速調整策略。反之,若投資長期的事,就可以保證有所收成,而且不用隨環境起舞。

這堂課,人生也適用:與其追逐一門熱門職業,不如想想,二十年後,人們依然渴求什麼?人們可能仍想聽好聽的故事,雖然聽故事的媒介改變,但是,只要你會說最好聽的故事,你,仍然會是贏家。

第三課,要創新,先懂兩個披薩原則
任何團隊都應該夠小,小到兩個披薩就能吃飽的程度!~貝佐斯


貝佐斯主張,組織應該分散的去中心化。不論會議、還是工作團隊組成,都不超過兩個披薩能餵飽的人數。


當會議人數不超過十人時,所有人才可能都發言,每個人都必須準備,「會議才會有深度,才可能人無不言,言無不盡,」否則,大家只是沉默地等著搭便車...


追求組織嚴謹的台灣企業常常相反,總指著員工罵,但沒有授權、也沒有清楚原則,組織的內在反倒是鬆散的,效率根本不能提高。



第四課,把「Why Not?」當口頭禪
與其問為什麼要做(why)?不如問為什麼不(Why Not)?~貝佐斯



這堂課,人生也適用:當你面對新的工作機會邀約,你是問自己,有沒有能力轉?還是問自己,為什麼不轉?如我想轉,我到底還缺乏什麼技能,該靠什麼補足?兩種心念,就是兩種人生結局。



第五課,不必管對手,掏錢的不是他
不應該害怕我們的競爭對手,而是害怕我們的顧客,因為顧客手上才有錢,競爭對手絕對不會給我們錢。~貝佐斯


但,消費者需要什麼,可不是靠問問題就知道,還要,問對問題(asking the right question)。


把眼光從「敵人」身上移開的策略還有另一個好處?貝佐斯說:「在快速變化的環境中更有效。如果你是競爭導向,當你的標竿分析都顯示你是最好的,難免就會懈怠下來。但如果你是顧客導向,就會一直力求進步......,這種策略好處多多。」


這堂課,人生也適用:要成為贏家,就先別想著比較,那會讓你掉入了對方的賽局框架裡。



第六課,獲利不重要,現金才是王道
重點不是GAAP(一般公認會計原則),而是自由現金流!~貝佐斯


這堂課,人生也適用:該檢視的人生籌碼,不只是存款(獲利)的多少,還包括年紀、健康、專業能力等,它們讓你能夠試錯、挑戰未知,讓你在動盪的時代中,由你來選擇機會,而不是等著別人選你。




2012年7月12日

商業周刊::創業是全家一致對外的戰爭

(摘自商業周刊第1285期2012.7.9-7.15) 


創業,從來不是一個人的事。有時,它是家人間的戰爭;有時,它是家人一致對外的戰爭。


支持與擔心,就像打翻的調色盤,在他們心中混了色。不只狀元們五味雜陳,狀元父母也是一樣。每個冒險靈魂的背後,都有一雙支持的手;他們在夜裡輾轉反側,卻在白日忍住不說。


勇於去闖就是一件了不起的事情。


很多人卻把家裡當成創業的戰場,光跟家人打仗就耗費心力。

愛很足夠,就有包容。對孩子有信心他們不會壞,也讓他們清楚父母可以衝撞的底線。傳統的愛很濃郁,現代是願意給衝撞空間。

我對小孩的態度有兩點,就是身體和心理健康。你應該為自己人生而思考,不是為我。對我來講,能對自己負責就夠了。

我認為讀書很重要,但培養興趣、音樂、交友,這些更有意義。

開發商品不賺錢不一定是失敗,過程就是一種收穫。

自己貸款才會自己負責。

要讓孩子獨立,失敗中學習,這不是壞事。從失敗中學習,小碰小撞,才是成長的過程。

每個人都有自己可以走的那條路,只要他在那條路上好好走,都叫作第一名。

本質上OK,就要放手。自己重新定義成功與失敗。

美國人有句話:一年收入十萬美元,快樂與生活就脫鉤了!排名只是一個現象,核心應是生活過得很有意義,例如說家庭、婚姻、子女關係維繫很好,對社會沒有危害,有正面貢獻。

物質達到一定程度,不要把價值都放在金錢上,要去衡量人生要的是什麼。

不管是人生或者創業選擇,就好像撿貝殼,只能往前走,不能回頭。

商業周刊::學會盲目做決定[何飛鵬]

(摘自商業周刊第1285期2012.7.9-7.15) 


人生永遠要在盲目中做決定。


人永遠要在當下,預測不可知的未來,然後做一個不易後悔的決定。所以在盲目中做決定,是每一個人必須要學會的基本能力。



掌握重點看長遠、精算已知測未知、展開細節與步驟、大膽決定放手做。

任何需要盲目做決定的事,一定訊息不足、不明,缺乏參考樣本,且離現在很遠,所以做決定時,看不到具體的事實,只能掌握重點、看長遠。


盲目絕對不是都不可知,一定有一些訊息是明確的,這時候把已知的訊息分析到透徹,進一步推測未知的部分,讓未知極小化,讓已知極大化。


訊息有表面訊息,有隱藏訊息,有延伸訊息,這些「訊息背後的訊息」,如果不深度徹底解讀,不容易理解,其實許多的未知,都隱藏在這些隱微與延伸堆裡的訊息中。


進入決策的計畫與實施階段,設想可能的工作細節,由大到小排列,大的工作項目要盡可能拆解為細項,因為細項才容易控管追蹤,展開所有工作細項之後,再依其順序,決定步驟,變成合理的工作計畫。


盲目是必然的,知道如何面對盲目,盲目就不可怕,就可管理。

商業周刊::影響力[金惟純]

(摘自商業周刊第1285期2012.7.9-7.15)


...我對一個人如何影響別人,如何被別人影響,當然也有了不同的認識:重要的,不是你講了哪句話,而是你講那句話之前之後,你對自己做了些什麼?你對別人做了些什麼?只有當這些持續性的、出於靈魂深處的、帶著愛的能量的「做」,與「說」完全吻合十,那樣的「說」才具備真實的影響力。除此之外,根本毫無影響力可言!

2012年6月26日

生活::PPT轉PDF去日期

PPT使用PDFCreator轉出PDF時,文件右上角會出現列印日期。在PowerPoint列印時,選擇[編輯頁首和頁尾]切換到[備忘稿和講義]頁籤,把[日期及時間]改成[固定],而且欄位留白。這樣列印出來,PDF文件右上角就不會出現列印日期。


2012年6月25日

壹週刊::跌了一跤[李心潔]

(摘自壹周刊第577期2012.06.14)


時間與環境會讓愛情蒙上一些雜質,我們只需要,讓愛情回到原本的初衷。


人如果要看清楚自己,就應該開始過種關係,越緊密的關係越能顯現內在的黑暗與光明、個性上的善與惡。母女關係是緊密的一種...


為什麼我把自己跟小孩都繃那麼緊?原來我一直都太用力做事情!很用力常有反效果,自己也做得很累,不懂得退一步海闊天空。

我們從小就一直被要求,老師要求、父母要求,主管要求、公司要求,到最後自己要求自己,不知不覺變成一個要求機器人,什麼都要做到最完美,然後用這一套去要求老公、朋友、小孩,變成跟我越靠近的人越痛苦,因為我嘗試要改變他,或者用我的標準去要求他,這過程讓我看清楚人很多愛,但我不懂得怎麼愛人,我愛那人反而讓他很痛苦。

...要接受每個人都有自己的命運。

我以前很焦慮,當下的事情會被我對未來的期望,與過去的陰影牽動,快樂的心情變得很不穩定。

...外人講完就去過他們的生活,我卻為了他剛剛的討論困在裡面,很不值得!