2012年10月31日

邏輯寫作力

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總之,主題、期待的反應、讀者、作者,加起來總共有四項要素,由這四項素可以串連出「就什麼問題?為什麼目的?誰對誰寫文書?」的句子,這個句子也是文書寫作時的根據,本書將這些要素稱為「對話的設定」。接著,再來考慮「解答要用什麼來填寫?」、「解答要如何架構?」。很明顯地,煩惱種種有關「解答」的問題之前,應該先著手做的工作,就是先考慮自己期待對方作何回應,然後確實擬妥「對話的設定」。[22]

請盡量用具體、明確一點的主題。也就是將必須回答讀者的「問題」剪下來當成主題。[23]

將主題變成疑問時,你會發現自己首先要做的,不是寫下想寫的或能夠寫的東西,而是必須先回答問題,這樣一來自然就會對問題,也就是主題有所自覺。將主題變成疑問還有一項作用,就是必須準備好多個答案以應付不同的問題。如此一來,就可以培養出隨時準備好解答各種問題的能力。[24]

我們可以全力思考,如何讓對方從「想要對方理解」、「想要對方回饋意見」、「想要對方有所行動」三種反應中,盡量表現其中任何一種,甚至多種反應。[25]

讀者確定之後,接著要確定的是讀者關心和擔心的重點在哪裡。由主題轉化出來的問題,就是希望讀者回答的重點;如果問題不只一個,就須要檢查其中是否一定包含讀者所關心的事物。或者盡力去體會讀者擔心的問題究竟是什麼。[28]

透過確定主題、期待的反應、讀者、作者,也就是確定「對話的設定」,必須仰賴作者(傳訊者)本身是先確立自己到底想要進行一場什麼樣的商談。這是傳達訊息的第一個步驟。事實上,文書作者和口頭傳訊的做法也一樣。[29]

主文雖然是文書的中心,但是對讀者而言,文書是從導言開始的。假如導言的說明不能讓讀者產生足夠的認同感,或者留下一點印象,就沒有辦法讓讀者踏上可以對話的舞台。我們幾乎可以認定,一篇文章的導言能夠引發讀者認同感的程度,就代表讀者能夠了解你的程度,以及和你對話的意願的高度。[30]

當我們撰寫導言時,必須先確定對話主題的設定是什麼,才開始下筆寫出導言的骨架。導言猶如一個舞台,是讓作者有效地表達「想寫什麼主題?為什麼目的寫這個主題?」等主題,與期待讀者反應的地方。[31]

通常導言總是留到主文完成之後才下筆,不過草稿完成時,也可以隨時就讀者的角度檢視自己的文章,並提早確定導言的內容。重點在於整個資訊的組合,可以說始於導言,也終於導言。因此,導言是異常重要的部份。[31]

當然作者一定要確認「由讀者的角度來看,哪一個是必須詳細說明的?」[32]

有時候,讀者關心的問題和作者期待讀者回應的問題,也可以是不同的。[32]

把各種可能面對的問題的解答集合起來,其實就可以構成一篇文章的核心,也就是主文。[35]

何謂MECE?將某種事物或概念,依照不重複、整體而言也無遺漏的方式,做蒐集和整理。Mutually Exclusive(彼此間不重複) and Collectively Exhaustive(整體而言無遺漏)。[39]

用MECE方式的思考,將性質不一樣的要素自解說的內容中剔除:將原本參雜並列、性質不同的資訊,依照不重複、沒遺漏、內容具體等規則,做出符合一定要求的分類和整理就行了。[39]

說明高手的表達術:口條百分百,溝通無障礙

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成功金鑰52:說明前先告訴對方「這裡有三項重點」[112]
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這裡所說的「有三項重點」這句話,是一個固定的說法,並不是因為我們想到了三項重點才這麼說。為了讓重點的數量合乎三項,我們就要選擇重要的部分來說。當然,我們沒有必要事先決定「三項重點」的內容,只要在我們說出「有三項重點」的時候順便想一下就可以了。

站在傾聽者的角度來看,當我們傾聽說明的時候,重點如果太多就無法全部記起來。例如重點有五項的話,就很可能會忘掉一、兩項重點,而如果重點是三項的話,應該就比較容易記住吧。

而如果重點是兩項的話,傾聽者可能又會不安地認為「這兩項真的已經涵蓋所有重要的部分了嗎?」。另一方面,姑且先不考慮內容的問題,如果項目是三的話,應該也比較容易想出重點來吧。

此外,三這個數字,是我們在進行歸納時經常會使用到的基本單位。

再者,撇開話題內容不談,如果先決定好重點的數量,我們就比較容易靠著身體的本能去記得說明的流程。這是因為如果能先決定好說明的架構,我們就能夠把心力集中在說明的內容上。

不過最重要的原因是,當我們跟對方說「這裡有三項重點」時,對方會不自覺地相信我們這種毫不猶豫說出口的話。那是因為這句話營造出「那個問題我們已充分地討論過,並在最後做出了三項結論」這樣不可思議的氛圍與說服力。


成功金鑰77:不要在夜晚寫信向人傾訴煩惱[162]
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一旦在夜晚寫信,就算事情沒那麼嚴重,也很容易會鑽牛角尖地寫出沉重的內容。尤其個性認真的人更是如此,甚至會寫下白天不會想要告訴別人的事情。

從那樣的觀點來看,當我們想找人商量時,可以嘗試用電子郵件以外的方式,如果要寫信就要避免在晚上寫,這一點請各位要銘記在心。



成功金鑰89:累積成功的樣本數[187]
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藉由了解自己的成功範本,如知道自己擅長的手段、知道對方容易表達贊同的條件等等,並養成成功的習慣,我們不但會增加經驗,還會對自己更有信心。

成功金鑰98:提早抵達現場,事先做好心理準備[204]
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首先,容易緊張的人,當天應該要提早抵達現場。人們在無法掌握發展狀況的時候,會感到不安,因此若能順利抵達現場,至少就能夠減少一項令人不安的因素,接下來就只要逐一確認該確認的事情就可以了。

2012年10月29日

解決不了的問題,用「畫」的就對了!

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[2][3][5][23][31][32][35][37][40][45][46][47][49][51][53][56][57][58][62][67][68][69~70][71][72][73][77][81][82][84][86][90][94][98][102][106][115][151][161][162][164][165][166][174][177][178][182][183]

壹周刊::那不是沉默[莫言]

(摘自壹周刊第595期2012.10.18)

他長期有睡眠問題,「寫作興奮以後就難入睡,躺下以後滿腦子像走馬燈一樣轉來轉去。」

寫作到後來,就只能是為了滿足自己心中對於小說完美化的追求。

沒有創作動力的期間會感到焦慮嗎?「那是很焦慮的,心裡很難過。」你會怎麼樣?「我會沒辦法。」他呵呵笑起來。「沒辦法抒解的,只能通過寫作抒解。因為寫作而焦慮,通過寫作而抒解。」

「先擱置爭端,這樣甚至可以讓這個地方的魚類生活得更好一些。我去過韓國跟朝鮮的三八線,這裡是無人區,兩國誰也不能過線,這個地方是動物的天堂,裡邊全是鳥,全是野豬,樹木長得非常的繁茂。」過去,莫言不就是待在這樣的無人區,才創造出一個又一個繁茂天堂嗎?

壹週刊::地平線上[袁瓊瓊]

(摘自壹周刊第595期2012.10.18)

偶爾,在人生的某個時刻,會如同天啟一般,發現事物的真相。

人生到了某一個階段,應該做的選擇是「不要」什麼,而不是「要」什麼。

「開門」意味著接觸世界,要發現和看見世界,但也同樣的意味著把自己開放給別人,讓自己也成為他人眼中的風景。但是,打開的門終要關上的,在關上的時候,一方面我們汰選了「進入」門內的人,另一方面也選擇了放棄被觀看被全世界知曉。

人生必須,且也定然有一個階段,是獨獨為自己保留的。那時候我們做什麼或想什麼,與他人無關,且也終於能夠不再介意他人看法。

這個階段,那些我們願意「看見」,且也願意被其看見的對象,必然稀少。地平線上不再擁擠,但肯定都是極美麗的風景。

我們與婚姻中背棄忠貞的那一方聯盟,一起欺騙另一方。而用「這樣可以維護他們婚姻完整」的想法為自己開脫。

她說她老是作夢,許多亂夢。醒來就不記得。我猜她是把現實的重擔都留在了夢裡。我希望她把她的重擔都留在夢裡。

在一片烏煙瘴氣昏濁吵鬧的背景裡,她微微低頭,二手交握,垂目,簡單的對她的上帝說完禱詞。這景象總是令我震動。覺得看見了她的力量之來源,她的貞靜之來源,她的美好所出之處。

2012年10月23日

老師的十二樣見面禮:一個小男孩的美國遊學誌

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老師的十二樣見面禮[20~21]
第一件牙籤,提醒你挑出別人的長處。
第二件橡皮筋,提醒你保持彈性,每件事情都能完成。
第三件OK繃,恢復別人以及自己受傷的感情。
第四件鉛筆,寫下你每天的願望。
第五件橡皮擦,提醒你everyone makes mistakes and it is OK。每個人都會犯錯,沒關係的。
第六件口香糖,提醒你堅持下去就能完成工作。而且當你嘗試時,你會得到樂趣。
第七件棉花球,提醒你這間教室充滿和善的語言與溫暖的感情。
第八件巧克力,當你沮喪時會讓你舒服些。
第九件面紙,to remind you to help dry someone's tears,提醒你幫別人擦乾眼淚。
第十件金線,記得用友情把我們的心綁在一起。
第十一件銅板,to remind you that you are valuable and special。提醒你,你是有價值而且特殊的。
第十二件救生圈(救生圈形糖果),當你需要談一談時,你可以來找我。

在這裡,度假是一種權力也是義務,使人生更完整。[36]

在純粹的自然中,人會漸漸消溶我執,遺落話語,被不可測的孤寂力量導引著,慢慢走向它,像水回到河流,風回到空中,百合回到山谷,我們用人身的疲憊換自然界的雄偉壯麗,領一份糧草,鼓舞生命繼續向前。[37]

紀律、認同與榮譽不應該靠一件衣服與一款髮式,把大家變成一個樣子,是刑責非教育。[67]

觀摩是自我矯正的方法之一。[79]

孤獨與寂寞是一種緩慢的學習,被拒絕與排斥更是常態,人生總會走到只有自己的時刻,習慣了這種氣候比較能坦然。[93]

一個對自己的學習與成長缺乏責任感的人,是走不了遠路的。[98]

解決問題是學習的核心。[111]

如果一所大學遺忘了孕育雄偉心靈的任務,講不過是學歷驛站。如果年輕人不曾被引導站上巨人的肩膀,將來如何把社會帶往坦途?[239]

孩子成長的路上不應只有學業,親情與根性亦同等重要。「根與翅膀」的概念又浮現腦海,我們給他機會打造翅膀,但怎能從小失去了根?[260]

你的人生還在山腳下,但輪轉的四季會推你上坡,我的人生風雨已過,正一步步往下走。下坡的人口袋裡總有一些還算珍貴的感悟,值得與未上坡的小子分享。[281]

生活::UML囈語

1. UML是輔助,不是限制。
2. 腦海中的想像,永遠比UML的表達,來得重要。
3. UML的表達是拋磚引玉,別眷戀眼前的圖,因為更佳的設計將破圖而生。
4. 製圖期間的三不政策:不管UML語法是否正確、不管自己的觀點是否合理、不管專家說些什麼,一切等畫完圖再說。
5. 充分且完整地表達所思,然後反思,即使不合乎UML語法也絕不罷休。
6. 創意通常在超越UML語法而現身,但是為了讓眾人分享,事後還是得勉為其難地用UML來表達。
7. 學UML像練雙節棍,耍的好,可以唬人;耍不好,會K得自己滿頭包。
8. UML圖示少用一點,你就可以看到更多。
9. 六祖慧能以手指月;UML是指,不是月啊!
10. 如果UML不去重視本身過於繁雜的難題,UML很快就會成為難題的一部分,或者現在就已經是如此了。
11. 對於我們無緣參與的專案而言,唯一的替代品就是UML圖與原始程式碼。
12. 發現自己陷在UML圖坑裡時,千萬不要再往下掘洞。
13. 陷溺於過多的UML圖示中,恐怕會一事無成,並且對結果感到失望。
14. 多少次我們興高采烈地買了UML書回去,翻開之後才發現,艱深抽象的文字毫無樂趣又令人挫折。
15. UML的妥善組織力,能使複雜的系統顯得比較簡單。
16. 為了解釋複雜、理解複雜、處理複雜,學習UML,就有絕對的必要。
17. 採用UML必然有風險和成本,但遠低於不採用所帶來的長程風險和成本。
18. 以可預測性來替代變動性,可以讓UML從小卒變英雄。
19. 趕快畫出下一張圖,用來麻醉腦袋。畫出下一張圖時,其實並沒有真的改變任何事。不過,當注意力轉向可視見的圖形時,已經增加了正面的能量和動力。
20. 製圖只有兩個問題:一、知道自己在想什麼,但不知道如何表達;二、根本不知道自己在想什麼。
21. 開始動手製圖,體內的某一部分就會不由自主地想著:「我沒有全部的資料。」此時,我們就會感覺好像遺漏了什麼,但又不確定是什麼,所以就名正言順的停擺了。
22. 把畫不下去的圖找出來,什麼也不修,全部砍了,這種感覺很不錯。面對令你腦殘的方法之一是,勇敢刪除。
23. 在我畫了什麼之前,怎麼會知道自己在想什麼?
24. 如果沒有工具把圖畫下來,甚至可以感覺到腦袋根本不想深思。
25. 有思考UML更清明的時刻,也有根本不該思考UML的時候。
26. 頭腦並不擅長記憶、提醒等工作,UML能夠擺脫這些「低階」任務,讓我們專注於思考。
27. UML要用的好,必須學會見樹又見林,且了解其中之關聯。
28. 得出好圖的方法是,先畫出一堆圖。
29. 有太多人愛畫圖而不愛改圖,這樣就等於放棄了吸收更多新思想和可能性的機會。
30. 不要求去學太多的UML圖示,因為學到時往往已經過時了。
31. 繪製UML圖時,先要知道自己在找尋什麼,然後再去找尋它。
32. 建構UML模式不光是設計的藝術,不光是說服別人認同就夠了,而是創造出一種讓參與者想說出自己想法的情境。
33. 達到效率,卻抹殺了創意,不要以效率來衡量建構UML模式期間的所有活動。
34. 決定UML價值如何,是需求的假象,而非UML實際的價值。
35. 當我們能從UML圖中的錯誤之處學習,錯誤才有價值可言。
36. UML圖可以在一開始創造出讓我們的觀眾(使用者、夥伴、上司、顧客)了解我們,與我們建立理性溝通及達成共識的方式。
37. UML圖比一連串的事實或資料更能在觀眾心中停留更久。
38. 在UML專業技能上非常精通,既是優勢也是弱點。
39. 對許多UML圖示,你只需要知道一點點就足夠了。
40. 繪製UML圖不是在產出結論,而是一個收集資訊和創意的過程。
41. 阻礙我們繪圖的障礙很少是由於缺乏技術性資訊,更多的是由於缺乏自信與勇氣。
42. 透過UML圖打開自己的心扉,而不是封閉自己的頭腦。
43. 學會讓UML圖跟隨你的思想,而不是讓思想跟著你的UML圖。
44. 捍衛UML圖的表像是沒有意義的,應該捍衛的是你的構想。
45. UML雖然是讓我們能做很多事情的工具,卻也可能使我們失去很多能力。
46. 簡化UML圖是減少明顯的,增加有意義的。
47. 面對複雜的UML圖示,只能簡單的選用。
48. UML可以讓人跟人之間的溝通更明確、更聚焦,但是不可能取代人跟人之間的溝通。
49. 不能帶來價值的UML元素,不值得花時間和成本去用它。
50. 用得好,UML就像能夠改善體質的維他命;用不好,UML可能變成只會帶來熱量的垃圾食物。

拒絕做第二性的女人:西蒙.波娃訪問錄

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婦女如果不能解脫兒女的束縛,而且孩子如果不能免於父母的拘束,婦女就不可能獲得解放。[39]

假如真想獨立,最重要的是有一份工作,這是我對所有問這個問題的婦女的忠告。工作是必要的先決條件。假如你已結婚而想離婚,這表示你有能力離開,有能力負擔子女,擁有屬於你自己的生活。當然,工作並非仙丹。現在的工作有自由的一面,也有疏離的一面。結果,許多婦女必須在兩種疏離:家庭主婦的疏離與職業婦女的疏離中作一選擇。工作不是萬靈丹,但仍是獨立的首要條件。[42~43]

我們共同達成決議,並且幾乎一起發展我們的思想。[61]

基本上,應該說即使再壞的改革都有它的價值,但是也有危險。[74]

家事不應該只是由婦女來做--每個人都該做。而且,最重要的是,家事不應該以這樣單獨而隱密的方式進行。[81]

就工作本身而言,沒有工作是低下的。所有工作都具有同等價值。使工作低下的是工作環境這個因素。[82]

我所反對的是認定每個女人都得生小孩的心態,而不是母親的角色。我也反對那些迫使母親佔有子女的社會環境。還有就是使母子關係變得複雜難解的要不得現象。我認為人們賦予家庭與小孩這麼多的價值,原因在於人們一般過著寂寞的生活。他們沒有朋友、沒有愛、沒有感情;他們是孤寂的。他們要小孩純粹是為了想擁有某人。這對大人或小孩而言都是不好的。擁有小孩成了一種填補空虛的權宜之計。孩子一旦長大了,還是會離開,他們並不是對抗寂寞的保證。[84]

我認為性可以是一個可怕的陷阱。[85]

我絕不讓固定形象使我與自己疏離。[92]

一般來說,母女的關係是一種磨難。一個母親無法同時扮演母親與朋友的角色,她也許想要如此,可是她的女兒很快就會背棄她。在此之後,雖然女兒還會再度去愛她的母親,但卻是以一種截然不同的方式。那是由於孩子不願永久待在母親的子宮中。[100]

2012年10月22日

我沒時間討厭你:香奈兒的孤傲與顛世

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每個小孩都有一處「秘密基地」,可以躲在那裡玩耍和作夢。[18]

只要還有人想念著他,那麼逝者就不算死去。[18]

有時我會迷失在一則則關於我的傳奇所構築而成的迷宮裡。我們每個人都有關於自已或愚蠢或美妙的傳奇,...。這傳奇千變萬化,既複雜卻又粗淺得讓人難以理解,我因而迷失其中。我的傳奇不僅扭曲了我的形象,還讓我換上另一張臉。每當我想從中辨認自己時,我能想到的只有那種驕傲。對我而言,這驕傲邪惡與美德兼具。[21~22]

傳奇能存活得比它的主人翁更長久。現實是殘酷的,因此世人總喜歡給它披上「想像」這層美麗的外衣。既然我的傳奇早已不脛而走,那麼我希望它能夠幸福長久。[23]

是的,生活是一件沉重的事,因為它會讓母親流淚。[24]

當我看到童年的幸福會帶來多少羈絆時,我就不再為曾經經歷過的不幸而痛苦。[24]

親吻、撫摸、老師的教導和維他命會毀了孩子,讓孩子變得脆弱和不幸。[33]

人在惡意中會產生力量,在驕傲之下則會產生對成功的興趣和對偉大的渴望。[33]

驕傲的個性讓我不願發問,因此我一直處於無知狀態。[38]

因為羞怯之故,我得躲進不停的談話裡。有多少饒舌的人實際上是因為害怕沉默才饒舌?[43]

人一開始工作總會先想賺錢,之後又會受工作吸引;工作的吸引力遠大於金錢,金錢不過是經濟獨立的象徵。[46]

每段回憶都該有個饒富寓意的結論,這才是回憶存在的理由,否則回憶只是一段無稽之談。[49]

人只有透過工作才能功成名就,你得自食其力,天上是不會掉下禮物給你的。...證券、膽量或機遇,不論是什麼都無法取代工作本身。[49]

當稀有成了普遍,華麗竟顯得一如貧窮般平凡。[51]

世人都把貧困與棄絕混為一談,你最好選擇是要被別人剝奪還是自己放棄。[54]

女人唯有處於群體之中,才能保有她個人的獨特魅力。例如,在一群歌舞劇女演員中,把其中一人抽離出來,她會醜得跟厚底鞋沒兩樣。我們再把她放回原來的舞群中,她不僅會恢復所有的特質,而且與身旁的演員相比,她的特色也會凸顯出來。[55]

就說到此為止吧,我不能再為一些再明顯不過的道理繼續饒舌下去。我所說的一切都是人盡皆知的道理,而且早已過時。[56]

我不需要解釋我的作品,這些作品似乎都在自我闡釋。[58]

和表象所呈現的效果相反,我們應該直言正是誇張毀滅了個性,所有極端之物最終都將被貶抑。[60~61]

我買得最多的東西是書,買來讀的書。書是我最好的朋友,收音機是個盛滿謊言的盒子,書本卻是件件珍寶。即使最糟糕的書也毀告訴你一些道理,以及真實的人生,最拙劣的小說同樣也是人類經驗的紀念碑。...如果我有女兒,我一定會用小說來教育她們。小說內記載著別處沒有的重要定律,這些定律往往能主宰人類。[61]

秩序是一種主觀的現象,我不喜歡別人把我無序的生活或思想變得有條不紊。我同樣不喜歡聽建議,不適因為我固執,而是因為我太容易受到別人的影響。而且,別人會給你的,往往只是玩具、藥物或是只適合他們自己的建議。[64~65]

我不喜歡別人像耍小貓那樣支配我。我在自己闢出的道路上獨行,雖然這條路也曾讓我厭煩。我是這條路的奴隸,因為這是我自己的選擇。[65]

我試著循著記憶的線索,把這段友誼形容成一段蜿蜒的曲線,更確切地說,是曲折的線,因為其中的確有許多尖銳的直角。[68]

意外之事總會讓他陶醉其中。[70]

假期把我消磨得筋疲力竭,沒有什麼事能比無所事事更讓我疲憊;我越投入工作就越想工作,只有工作才能讓我休息。[86]

我非常尊重別人的自由,同樣也希望別人尊重我的自由;但自由是一件讓人恐慌的禮物,我說的自由不僅是她們的自由,也是指您的自由。[86]

美不是矯飾,為什麼那麼多母親只會教女兒撒嬌,卻不告訴她們美為何物?確實,美不可能在瞬間學會,但我們在學得許多經驗,明白了美為何物之後,卻發現美竟已不再!這是身為女人的悲劇之一,當然還有許多其他的悲劇,不論小說家和那些「關心女人內心」的人都徹底地忽略了這些。[86]

男人會隨著歲月增長而更添韻味,女人相對之下卻會變得人老珠黃。一張熟男的面容遠比少年的樣貌更加迷人。歲月是亞當的魅力,卻是夏娃的悲劇。[87]

女人上了年紀之後,會更加關心自己。但出於某種惡魔般的效果和公平原則,最在意自己的人會老得最快。[87]

自私者的皺紋是世上最頑固的東西,就像用鑿子刻進皮膚,不管怎麼撫都撫不平。[87]

沒有人注意到自己內心深處都有個小孩,你為自己悲傷,就等於得意地為那個孩子搖著搖籃。美貌真正的秘訣在於是否能將外在美貌轉化為內在美德,這是眾多女人參不透的。[88]

不論你年輕或年老都不重要,重要的是你所處的位置是好是壞,我把這比擬為優美或拙劣的畫作;這是原始、官能、無可迴避的。...讓女人迷失的,是她們已經知道的東西;而會讓最漂亮的女人迷失的,是她們不但知道自己是最漂亮的,而且學會了怎麼變得更漂亮。[89]

世人總會談到保養身體,但是,精神的保養呢?美容應該從心靈開始,否則化妝品毫無作用。[89]

精神態度、如何以迷人之姿現身的藝術、品味、直覺、生命的內在意義,這一切都是學不來的,我們在很小的時候已被徹底形塑。教育改變不了什麼,教師一無是處。他們可以塑造人,但是他們卻更常讓人(特別是女人)迷惘。[89]

對年華已逝的女人而言,鏡子是不存在的,她們用自負取代了鏡子。確實,過了五十歲,事事都變得困難起來。[90]

女人老了就該順應時尚,只有年輕的女人才能有自己的風格。[90]

女人應該在我們的新時代老去,而不是隨她們原本的時代一起老去。[90]

我們在沙龍看到的女人是她們理當呈現的樣貌,但在試衣間裡看到的女人則是她們的真面目。[90]

男人會有某種天真,但女人完全沒有。至於天使,她無所不能。天使知道沒人殺得了她,因為她是永生的;也知道沒人能關得住她,因為她有翅膀。[94]

他用自己的聲帶做弓弦,卻也多次被自己的箭所傷。[120]

寧可相信不誠實的人,也永遠別相信蠢人。[122]

小心吸毒者。毒品不會讓人變壞,只會釋放人們身上的罪惡因素。[122]

我從沒滿意過自己的表現,為什麼要對別人滿意?而且,我喜歡佈道。[142]

金錢或許是邪惡之物,但我們的文明不也是從一種以惡為基礎的概念中衍生出來的嗎?沒有原罪就不可能有宗教。正因為金錢是一種邪惡的東西,它才應該被揮霍。[148]

我透過花錢的方式來判斷一個人。[148]

錢不代表美麗,錢僅代表舒適。[148]

我唯一喜歡揮霍的東西是我的力量。[149]

我只珍惜一些愚蠢或無用之物,因為詩意就隱藏在這些東西裡。這世界所有情感面、社會面的不幸,都源於我們什麼都緊握在手,不肯放棄。[149]

人會像得病一樣,對金錢產生不由自主的迷戀。[149]

金錢能點綴生活,但金錢並不是生活。[150]

時尚要能夠消亡,而且迅速消亡,這樣商業才能生存下去。[180]

創意之前應是發明,發明就像種子和幼苗,為了讓它生長,應該有適宜的溫度,而這溫度便是奢華。時尚應該在奢華中產生。[180]

創造是一種藝術的饋贈,是時裝設計師與時代合作的產物。[180]

時尚應該要能表現時間和空間。「顧客就是上帝」這條商諺在這裡表達了時尚清晰而明確的含意;這句話說明了時尚就像機會,是需要把握住的東西。[181]

那麼,時尚設計師的才氣何在?才氣便在於預見未來。[182]

時尚不是藝術,而是職業。如果藝術利用了時尚,對時尚而言,這已是無上榮耀。[183]

發明一旦誕生,就是為了消失在沒沒無聞之中。[183]

時尚越是短暫易逝,便越是完美。我們不必去保護已經逝去的東西。[184]

我只喜歡自己發明的東西,我只有在遺忘的時候才去發明。[185]

我不是為了要創造我喜歡的東西,更重要的,是為了讓那些我不喜歡的東西馬上過氣。我把自己的天分當成炸藥來用,我有完美的批評精神和眼光。[186]

從最美的東西出發,我們可以過渡到簡潔、實用、廉價;我們可以從一件令人欣賞的裙子過渡到成衣製作,但是反過來是不可能的。這也就是爲什麽時尚一旦佈滿街頭便會很快地消亡。[187]

我常聽人說成衣扼殺了時尚。時尚需要被扼殺,它生來就注定如此。[187]

廉價只能從高價而生,為了讓廉價時裝店生存,就必須先有昂貴時裝的存在。數量並非多重的質量,兩者本質上截然不同。如果大家能夠了解、體會、接受了這一點,巴黎就有救了。[187]

或許革命會存在於政治中,但革命是種貧乏的東西(因為有史以來的革命都只有兩種選擇--讓人生活在自由社會或是獨裁社會,選項A和選項B),這樣的革命只需透過一個半圓梯形會場就能運作,一邊是左派,一邊是右派。[189]

在剽竊的每一頁上,都充滿欣賞與愛。[190]

做這行的人並非一定得去思考那些荒誕的事情,恰好相反,他們該去糾正那些過於誇張的事物。我最喜歡事物的本質狀態,我們應該學習中庸。太美的女人會讓其他女人心生不快,而太醜的女人則會讓男人傷心。[191]

女人會想到各種顏色,卻想不到這些顏色的缺點。我認為黑色能包容一切,白色也是,它們是絕美的顏色,也是絕美的搭配。[191]

時尚的革命應當是有意識、讓人難以察覺的逐步變化。我從來不從先驗或抽象的概念出發,我從來沒在十個月之前就能決定下一季的裙子是否該裁得更長一點。[192]

劣等小說通常比名著更了解刻畫社會的方法。[202]

女人在讓步的時候並不是自卑自賤。[203]

我試著在談論自己時不去想到自己,因為那些會想著自己的人都是已經死去的人。但是如果別人不再想起您,那麼您也與死無異了。我不得已決定自己登上舞台,請您接受我的出場。[208]

我這一生不過是一段童年時觀的無限延展。我們在童年裡看到了命運,而詩意在命運裡扮演著它該有的角色。[208]

我從來就不是個英雄,但我選擇了我想成為的人,而我現在正如自己所願;即使我不被愛、不討人喜歡又如何。[208]

你只要聽我講話,就會發現我靜不下來,而且我太多話;事實上,傾聽很容易讓別人快樂。而且,我忘得很快,而我又喜歡遺忘。我會撲向別人,強迫他們按照我的方式思考。[209]

改變主意會讓我害怕,傾聽別人則讓我厭煩--除非是在門後偷聽。別人所說的話從第一句開始就會讓我打顫,同時我還對一些無謂的爭論有著難以解釋的興趣。我很樂於在噪音、對話,或是吵雜混亂中工作。我努力在訴說的過程中找到快樂,我在談話中思索,也在談話中構思。[209]

這些是我記憶裡的素材,還有別人扔進我花園裡的字字句句,以及我在鄰人眼裡所看見的自己的錯誤。[211]

此時偶然仍主宰一切,但我已準備就緒。[212]

我決定讓自己幸福,我不需要世人新發明的這種毒藥,名曰「幸福」。[213]

2012年10月17日

商業周刊::210歲杜邦如何在最壞時間改革?

(摘自商業周刊第1299期2012.10.15-10.21)

我經常被杜邦資淺的同仁問到,「怎麼樣才會(在組織內)成功?」我總是回答,你要建立信用資歷,達成任務,在過程之中建立信賴度,公司才會給你更重大的責任,給你創造改變的機會。

回顧過去讓我學得最多的,不是成功經驗,而是那些行不通的事。每當完成一個任務,回頭重新檢視有沒有更好的方法,這樣學習與發展的過程對培養領導力非常重要。因為最終,領導並不是下指令,如果人們不能夠相信你帶領的方向正確,並在最終對他們有益,他們不會與你一起前行。

商業周刊::客廳=工廠=遊樂場

(摘自商業周刊第1299期2012.10.15-10.21)

我不覺得沒有靈感是個問題。...生命中自然會遇到一些事件,自然就會有感覺,然後對它做出反應。我通常是有想法了,才會去寫作。

2012年10月9日

天才的五種創意方程式

當我們拓展我們責任的視野時,有創意的職場構想也就源源而來了。[51]

獨到見解不是一種事實。那是一種事實的假設、預感或直覺。那意味著您揣測為什麼事情是這種情況。[68]

運用您的好奇心。這些事情為何會如此?看看您能產生何種解決之道。問題會吸引我們心智的注意。它們會引導您找到新的解決之道以及富想像力的構想。[88]

威廉.布雷克說:「改良可以使道路筆直,但是未經改良的崎嶇道路是天才之路。」科技並未提升崎嶇的道路。[101]

不要讓電腦掌握了您的創意過程。[102]

這可不是說您要厚著臉皮四處盜取別人的構想並宣稱那是您的創意。不過將別人作品中的元素帶入您自己的作品中,是創作過程很自然的一部分。[108]

牛頓說:「我站在巨人的肩膀上。」牛頓知道發明有時候是採借別人的構想加以組合。畢卡索說:「模仿別人,只要別模仿你自己就好。」發明可以是由別人的辛苦成果中獲益。[109]

仰賴別人可以是獲致創見的途徑。在構想的國度裡,沒有人是一座孤島。[109]

學習將您自己的興趣充當激發構想的火花,當成您與職場中其他人的連接點。[117]

錯誤中隱藏著珍貴的寶藏。檢視錯誤變成一場尋寶。我們在檢視錯誤時,可以發現自己在別處無從發現的知識。[140]

有時候我們覺得限制是敵人。不過我們通常可以藉著想辦法擁抱這些限制來發明。[165~166]

心理學家羅洛梅(Rollo May)告訴我們,當我們聽到有「無限的可能」或「開放所有選擇」時,所傳達的是挫敗的訊息。當我們毫無限制時,我們變得沮喪氣餒。有太多抉擇要考慮了。[167]

成就創造力的不是毫無限制,而是瞭解限制的本質。[167]

消極面對您的創造力而言是不可或缺的。您若想要有豐碩的收成期,就必須有休耕期。[168]

將浮華不實排除,並將構想剝除至它的本質,藉此直指核心。[173]

當有人在分享構想時,或當您自己萌生一個構想時,設法使其更為簡潔。如果您能將無關宏旨的細枝末節剔除,您可望能發現最奧妙的核心。...藉著化繁為簡而獲得獨到的見解。[182]

注意何者為細枝末節。事情的核心為何?您要如何截彎取直,創造新契機?[183]

無論任何領域,好的構想都很簡潔俐落。[185]

藉著審視及理解過往,可以改變及重新創造現在。...我們不能忘了過往與現在雖然在某些方面迥然不同,卻可能有重要的共通點。[186]

創意的第一步是先回顧過往經歷,以尋找可時曾遭逢類似問題。...運用經驗當作發掘新構想的跳板。[188~189]

不要因為複雜或五花八門的資訊而不知所措。這些經常是具創意的觀念之線索。[195~196]

我擔心整夜待在這裡工作的人有毛病。他們必須在辦公室工作而不去其他地方是有原因的。而且那不是因為有太多事情要做,而是因為他們沒有其他事情可做。[199]

為您自己訂出公司真正需要而且可以提升您個人學習的企畫。不要等別人給您一個企畫,自己做一個企畫。[200]

試著問您自己,您所推銷的是不是只有您的時間。如果您可以用另一個人來取代您的位置而沒有人會在意,則您的處境堪虞。想想有什麼是您可以帶入這個職務而別人做不到的。您所推銷的讓您能保住飯碗並讓您繼續成長。[200]

好構想是既簡單又複雜。[202]

高妙的職場構想亦是如此。它們有自己的生命。您在構思時,那個構想會更為豐富,並有吸引其他構想隨之而來的動力。感覺上像是您循著構想的船跡而行。構想在引導您。舞者會說:「舞蹈舞動了你。」[202]

每個新構想都會導致舊方案的淘汰。學習當個助產士--替構想接生。並學習當個牧師--埋葬舊方案。[203]

每一樁挑戰都像是置身於一個箱子內。我的職務就是推那口箱子的每一面,看看我能推倒哪一面。我不應將限制當成界線,反倒應找出自己能如何挑戰它們。一旦您拒絕將箱子的各面視為限制,而將之當成通往燦爛輝煌的潛在窗口,您便開始有了創意。[207]

所有靈感的核心都是一種孤獨的過程。[231]

推銷構想就像高明的送禮。推斷出別人要的是什麼,然後運用您的創意資源以滿足他們的需求。推銷構想的訣竅在於依別人的利益來架構構想。確認哪些人是您構想的重要聽眾,然後將構想最好的一面呈現給這些聽眾。[242]

他遊說或預先推銷那個構想,讓人有時間接納並將之當成他們自己的構想。[244]

當我們開始相信自己的構想以及我們的創意力時,我們才會被人認可為值得當夥伴的人。[251]

認為唯有職務的內容才能讓我們有所成就,這是一種謬誤。我們的喜悅不是來自於我們做什麼,而在於我們怎麼做。[272]

能將創意與職務合而為一,正是您找到自信的不二法門。當您在實驗您的創意力時,您也在向自己證明您能有所成就。[276]

我們可以冒著我們的構想或是我們自己被否定的風險,或是過一種毫無創意的生活--一種索然無趣的生活、一種毫無獨特貢獻的生活。做這個抉擇需要勇氣。[277]

做別人勸您別做的事。[277]

商業周刊::一片森林成就什麼[王文靜]

(摘自商業周刊第1298期2012.10.8-10.14)

樹木既因我們而亡,我們在這些紙張上乘載什麼樣的文字?知識,或垃圾。我們的誕生,植基於一片森林死亡,如果,我們無法讓這樣的死亡產生意義,這是何等的罪過。

2012年10月8日

商業周刊::三個世代的魅惑力

(摘自商業周刊第1298期2012.10.8-10.14)

最美的女人是當她能夠擁駕馭自己的人生,而不是隨波逐流。

生孩子是一件奇妙的體驗。因為她,你得從頭開始學習妳已經遺忘的東西。對孩子的愛與溫柔是過去從未發現的天賦。

我愛變老。我覺得女人最有吸引力的時刻,是當她能夠駕馭自己的人生,知道自己在做什麼,而不只是得過且過、隨波逐流。

女人打扮不應該是來自老公、情人的喜好,不是秀自己的胸與臀,而是讓自己舒服。

最好的衣服是穿上時舒適到讓妳忘了它。

「美,是不刻意尋求自己所沒有的東西。」法國著名女作家莒哈絲(Marguerite Duras)說。

茱麗葉畢諾許曾說的:「我不覺得皺紋很醜,肌膚上的葉脈也很美。不美的是生命缺乏重量。」生命有重量,才是法國女性無齡之美的秘密。

商業周刊::法國女人越老越美麗

(摘自商業周刊第1298期2012.10.8-10.14)

~香奈兒說~
奢華的相反並不是貧窮,庸俗才是。

~西蒙波娃說~
要是妳活得夠久,妳會看到每一場勝利,都變成了挫敗。

~法國女人越老越美麗~
美麗背後一件重要的事,叫勇敢做「自己」。

我想問香奈兒......
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~怎樣算優雅?妳是如何做到的?~
優雅是屬於那些已經充分掌握自己未來的人。優雅是拒絕,就穿著而言,簡潔是所有優雅的基調。

~如果在街上看到邋遢女人......~
穿著破舊的裙子,人們記住的是裙子,穿著優雅裙子,人們記住的是穿裙子的女人。

~外界把妳當成時尚女王,妳怎麼看妳自己?~
我從不是一個英雄。但是我選擇了我想成為的人,我逕自走在自己開闢的道路上,雖然這條路也曾使我厭煩。我是這條路的奴隸,因為這是我自己做出的選擇。

我們所有的不幸,情感的、社會的、道德的、都源於我們什麼都不肯放棄。我總是知道什麼時候應該要離開。

~即使老了,也能美嗎?~
月是亞當的魅力,卻是夏娃的悲劇。不是所有女人都是維納斯,因此我們無須掩飾,我們所掩飾的一切將呈現的更為清晰。美貌真正的秘訣在於能否將外在美轉化為內在美德,這是眾多女人參不透的。

我想問西蒙波娃......
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~很多人認為沒生小孩,生命不算完整,妳怎麼看?~
我並不反對母親角色,我反對的是認定每個人都得生小孩的心態,我也反對那些迫使母親占有子女的社會環境,還有就是讓母子關係變得複雜難解的要不得現象。孩子長大了,還是會離開,他們並不是對抗寂寞的保證。

我認為要快樂,就得為生活盡責。對我來說最重要的實踐,即是工作。

~為何愛讓男人強大,卻往往讓女人脆弱?~
當某天女人愛的原因不再因為軟弱,而是力量;不再為了逃離自我而是要找尋自我;不是委曲求全而是堅持主張,直到那天,愛對她而言的意義才會和男人的一樣,是生命的泉源。

而婚姻是聯合兩個獨立個體,不是一個附和,不是一個退路,不是一種逃避,不是一項彌補。

2012年10月5日

商業周刊::每天四件事,找出革命好點子

(摘自商業周刊第1297期2012.10.1-10.7)

「如果你不是常常失敗,表示你做的事沒什麼新意。」--名導演伍迪艾倫(Woody Allen)

「只有願意嘗試荒謬的人,才能夠成就那些不可能達成的。」--荷蘭錯覺圖形大師艾薛爾(M.C. Escher)

和不同領域的人一起吃午餐
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和不同專業、不同價值觀的人交流,能將腦海中那些無以言喻、捉摸不定的點子找到定位,彼此串聯。

而且,和你同樣背景的人通常會不遺餘力的打擊你的創意,而其他領域的人因為對於同一行的了解不深,比較不會澆熄你的熱情。


跟幼稚園小孩一樣勇於失敗
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美國心理學之父威廉詹姆斯(William James)曾說,「有錯誤,才能引出真相;就像一張圖片需要黑暗背景才能顯示出亮度。」但人們因為太害怕失敗而不敢輕易開發創意,礙於計畫不夠周詳而裹足不前。


散步、淋浴、充足的睡眠
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把注意力從生活雜務裡抽離出來,像是散步、淋浴,都能夠讓自己進入更有聯想力的狀態;睡眠充足才能有足夠的心智能力思考。

而比爾蓋茲(Bill Gates)每年的閱讀假,也是為了要在放鬆的狀態下,沉澱反芻平時累積的想法。

商業周刊::一個創意如何讓全球瘋狂?

(摘自商業周刊第1297期2012.10.1-10.7)


創新的挑戰:點子變賺錢產品
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創新的目的就是獲利,要把點子變成錢,必須先把點子從創意變成實際的產品,「這就創新,」有了產品不見得會獲利,還要思考如何建立商業模式,「這就是創業。」

創新的挑戰在於,前端吸取點子的範圍要廣,中間要有一個機制,像篩子一樣的去篩選,後面要有人用創業的方式去養大這個點子,要管理創新,既不是放牛吃草,也不能用監督式的硬逼。

商業周刊::賈伯斯最關鍵的70分鐘訪談

(摘自商業周刊第1297期2012.10.1-10.7)

會製造噪音的團隊,才會磨出美麗的石頭

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本來只是尋常不過的石頭,經由互相摩擦,互相砥礪,發出些許噪音,結果變成美麗光滑的石頭,這件事我一直記在腦海裡。

在我心裡,這個比喻,最能代表一個為理想奮鬥的團隊。集合一群才華洋溢的夥伴,讓他們互相衝撞、爭執,甚至大吵,這會製造一些噪音,但是,工作的過程中,他們會讓對方變得更棒,也讓點子變得更棒,最後就會產出這些美麗的石頭。

A級人才的自尊心,不需要你呵護
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假如你找到真的很棒的人才,他們知道自己真的很棒,你不需要悉心呵護他們自尊心,真正重要的是工作表現,這大家都知道,最重要的是工作表現。

我想,你能替他們做最重要的事,就是告訴他們哪裡還不夠好,而且要說得非常清楚,解釋為什麼,然後把他們拉回正軌。

你必須用不會讓他們覺得你質疑他們能力的方法說,但是你也不能留給他們太多空間,解釋為什麼東西不夠好。

真正的魔法,是用五千個點子磨出一個產品
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問題是,好想法要變成好產品,需要大量的加工。

當你不斷改善原來那個「很棒的想法」,概念還會不斷成長、改變,結果通常跟你開始想的不一樣;因為你越深入細節,你學得越多。

你也會發現,你必須做出難以兩全的取捨,才能達到目標;...

每天你都會發現新東西,這同時代表新的問題,和新的機會。讓最終的組合有一點點不一樣,這才是真正的「流程」,也是真正的魔法所在。

做出好產品的關鍵因素,不在於很會管理流程
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很多人很會管理流程,卻不知道如何找答案,我體認到最好的人才能找到最棒的答案,但他們是最難管理的人。但你不得不容忍他們,因為他們很會找答案,這就是好產品的關鍵因素,不在於管理流程而是答案本身。

我們不羞於竊取偉大的想法
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你問我對產品的直覺從哪裡來?終究可以總歸為品味,這是品味的問題,重點是讓自己接觸人類的精華,努力將之融入你在做的事情裡,我的意思是,畢卡索曾說過,「好的藝術家懂得複製,」「偉大的藝術家則擅長偷竊,」而我們不羞於竊取偉大的想法。

我很顯然是嬉皮,與我共事的人也都是嬉皮
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人生有人們不常談到的一面,人生出現空隙時,我們才會體驗到,那種時候一切都顯得混亂,彷彿出現了缺口。

2012年10月1日

商業周刊::我不愛讀書[何飛鵬]

(摘自商業周刊第1297期2012.10.1-10.7)

讀書是最重要的學習方式,也是讓一個人改變、成長最有效的途徑。透過讀書,我們可以接近知識、提升智力、增強能力,這是成就一生最重要的方法。

商業周刊::我在哪裡?[金惟純]

(摘自商業周刊第1297期2012.10.1-10.7)

自己有時與人相交,深感心領神會、頗有知音難得的感受,是不是其實只是對方認同我而已?有些人我講話他聽不懂,讓我覺得他不了解我,其實也只是他不認同我而已?我把認同誤當了解,把不認同視為誤解,因而不斷錯過看清自己的機會,越活越虛假,誤了自己的人生。