2008年4月29日
讓客戶喜歡你就對了
(圖片出處:博客來網路書店)
目標和目的絕對不同。目的,是夢想的實現;而目標,則是為了達到目的,所進行的一種短期的計畫、是數字的達成。[40]
目標一定要明確,如果目標很模糊,就越不容易達成。[41]
動機是「實現目標的動力」,...動機越強的人,越不容易被外界誘惑,成功的機會也更大。[49]
業務這份工作最有趣,最具挑戰的地方就是人性的心理。[78]
被一百個人拒絕,等於學會一百種面對的方法。[79]
如果一直在砍樹,卻忘了把斧頭磨利,總有一天會感到事倍功半。[84]
想滿足自己的需求,最快的方式是先滿足對方的需求。[87]
改變焦距最快的方式就是加入一個新團體,並且長期的融入,最好是這個團體中有許多成功的人士,或是有足以成為你的標竿的人,或是一個激勵團體。[89]
其實,不管成功或不成功,都必須付出代價。不做所付出的代價是浪費生命,做了雖然不一定成功,但必有收穫,這收穫不見得是業績,看看天空、聞聞花想、看看街道櫥窗,都會有新的想法出現。[92]
定位是非常重要的,不只明星、產品要定位,我們自己也要位自己找到一個定位。[97]
當別人陪你走,是成長;當你陪別人走,是成就。[111]
想贏,要先認輸,輸了就輸了,一個不敢接受失敗的人,也沒有權利接受成功的機會。[117]
再怎麼難賣的東西,只要加上價值,沒有賣不出去的。[146]
沒有不好的事情,只有不好的心情,所以一定要先處理心情,再處理事情。[155]
最難銷售的並不是東西,而是信念。...一旦找到了信念,商品就會變得非常好賣,因此,在銷售之前,一定要先找出信念,並且堅持它、相信它![173]
如果我們可以找一位夥伴來彌補自己的缺點,成交的機會要比單打獨鬥來得快。[226]
每個人成功的特質不同,但是我再每一位成功者的身上,都發現了「不放棄」的特質...[237]
在團隊中,不藏私、懂得分享的人,人緣一定特別好。[252]
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以前都不會看這樣的書,自從離開公司當了SOHO族之後,為了生存,開始閱讀一些關於行銷、推銷的書籍。對我這個科班出身的IT人員而言,真是嶄新的學習啊!
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