洞悉價格背後的心理戰：訂價不是數學而是心理學，開價、議價、談判的技術

(博客來買書去)

p.29 實地研究顯示，｢錨定效應｣不受時間框架限制，在事件實際發生後仍舊存在。...一個成功的｢錨點｣，只要讓你每次改變主意之際，還能記得它。

p.49 無論如何，｢錨點｣會扭曲判斷力，就像透過玻璃窗看泡泡，會造成視覺扭曲。

p.107 其實人都是一個樣，各式各樣的界線讓我們自認為與｢別人｣不同。...重要的是對比，而不是絕對價值。

p.116 人從｢錨點｣做的調整太快就停止了。人會安於第一個想到又看似合理的答案，而不會為了｢最佳解答｣折磨自己的腦袋。｢錨點｣高，答案就猜得太高，｢錨點｣低，答案就猜得太低。

p.118 先前接觸過的某物(促發)，會見低注意力的門檻，所以某物更容易得到注意。

p.120 思考不脫成見。

p.120 價格不是數學題目的解答，而是一種欲望的表達，或是對他人怎麼做的猜測(接受或拒絕你的出價)。你會說出一個｢感覺｣差不多的價格。...我們的意識會被不相關、不理性或似是而非的訊息所干擾，進而影響到價格數字的判斷。

p.121 虛構能力--在經驗未完善處，杜撰故事發展--是身為人類的一種本能。大腦產生不間斷的虛構，知道的更多也表現得更合邏輯，而且比現實更為高尚。我們相信這種虛構，而｢錨定｣是其中的一小部分。我們捏造正確性，來映照出自己對數字和金錢的感覺。在現實生活裡，我們總是在環境裡隨手取得方便的數字，再把它轉換成猜測和價格。

p.136 公平的主要法則似乎是：不要把你的利潤建立在我的損失上！

p.152 就算｢偽善｣，也不一定是壞事。有時候，假裝一下自己是更好的人，結果就因為你的意圖和目的，真的讓自己成為更好的人。

p.193 只要加入第三個很少有人、或根本沒人想要的選項，就可以操控選擇。

p.219 每個產品特色、贈品或是買一送二的銷售手法，都會讓人產生愉悅的衝動購買慾。

p.247 當人們眼前有很多難以評估的選項時，注意力就會變得無法集中。

p.249 任何購買行為都有買方反悔的風險，...但免費的東西就不一樣了，你不能後悔免費的東西，因為你一毛錢也沒花到。由於人太高估｢確定性｣，導致高估了所有免費的東西。

p.251 人會有身處天堂或地獄的切身感受，但是多數感受無疑是混雜不清的。

p.262 要讓｢錨定效應｣發揮作用，賣方必須設定一個高價，但不期待真能賣到那麼高。