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第1章-Why系統分析師需要學習UML
1.4-重要的OO及UML概念
1.4.2-屬性與操作
試圖去了解真實世界中任一事物時，有多元的角度可以去探尋，就像佛法有四萬八千法門一般。不過，系統分析師並不需要這麼樣深入了解物件，對於任何一種物件本身，系統分析師只需要針對下列兩項問題去探尋：
1.物件需要記錄哪些屬性(Attributes)？
2.物件可以提供哪些操作(Operations)？
上述的問題可以說的更白話些，或許系統分析師可以向企業人員作如下的提問：
1.某物會記錄什麼資料呢？(探問屬性)
2.某物可以提供我們哪些資料呢？(探問屬性)
3.透過某物，可以讓我們查到哪些資料嗎？(探問屬性)
4.某物可以做什麼用呢？(探問操作)
5.有了某物之後，我們可以拿它來做什麼事呢？(探問操作)
假設我們要開發基金交易平台，來向企業人員進行訪談，期間提到了「基金帳戶」。想像一下，系統分析師跟企業人員之間的模擬對話，大概會像這樣子：
系統分析師問：基金帳戶會記錄什麼資料呢？(探問屬性)
企業人員答：基金帳戶裡頭主要會記錄總成本、總現值、總損益、總報酬率。
系統分析師問：有了基金帳戶之後，我們可以拿它來做什麼？(探問操作)
企業人員答：有了基金帳戶之後，只要裡頭存有足夠的錢，你就可以用它來申購基金，或者贖回基金。
圖1-1: 基金帳戶的屬性與操作
針對物件的各項屬性，系統分析師還需要進一步了解它在企業裡的定義、資料型態(Data Type)、可能的範圍值、或者初始值，更別忘了了解這項屬性是怎麼跑出來的？或許，系統分析師可以向企業人員作如下的提問：
1.可以請您(企業人員)用簡單的一、兩句話，解釋某屬性是什麼嗎？(探問屬性定義)
2.可以請您舉個例子嗎？(判斷屬性的資料型態)
3.請問某屬性有範圍值嗎？(判斷屬性的資料型態以及欄位大小)
3.1可被接受的數字，最大最小為何？(數字型態)
3.2.可被接受的字串，最長最短為何？(字串型態)
3.3.預設的項目，有哪幾個？項目異動的頻率？(列舉型態)
4.請問某屬性有初始值嗎？(探問屬性的初始值)
5.怎樣做才能夠得到某屬性值(Attribute Value)？(探問屬性值的獲得方法)
5.1.請問誰會提供這項屬性值？(鍵入值)
5.2.請問可以向哪裡查詢這項屬性值？(查詢值)
5.3.請問計算公式為何？(計算值)
5.4.請問可有獨特的編碼方式？(流水碼或特定編碼)
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